ΠΕΛΑΤΕΣ & ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
ΕΓΓΥΗΣΗ
Αγοράζοντας ένα κόσμημα STILVI, παρέχεται εγγύηση ενός έτους για κάθε φθορά υπό φυσιολογική χρήση*. Για την έγκυρη κάλυψή σας το κόσμημα πρέπει να συνοδεύεται με την κάρτα εγγύησης όπου η ημερομηνία αγοράς και η περιγραφή του κοσμήματος αναγράφονται ευκρινώς.
* Ορισμένα κοσμήματα STILVI είναι εκ των πραγμάτων ευαίσθητα, λόγω σχεδιαστικών απαιτήσεων. Έτσι, θα πρέπει να αντιμετωπίζονται περισσότερο σαν αντικείμενα τέχνης, παρά σαν καθημερινής χρήσης κοσμήματα. Τα κοσμήματα αυτά εξαιρούνται της εγγύησης εάν η φθορά οφείλεται σε ακατάλληλη μεταχείριση.
Για περαιτέρω διευκρινίσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
ΠΕΡΙΠΟΙΗΣΗ
Τα κοσμήματα STILVI, χάρη στις πολλαπλές επιστρώσεις επιμετάλλωσης (Παλλάδιο, Χρυσό 24Κ, Μαύρο Ρόδιο), δεν χρειάζονται κάποια ιδιαίτερη φροντίδα.
Αποφύγετε την επαφή τους με χημικά (όπως χλωρίνη, αρώματα), θαλασσινό νερό κλπ.
Αποθηκεύετέ τα χωριστά σε ειδικές θήκες ή κουτιά.
Σε περίπτωση που λερωθούν, μπορείτε να τα καθαρίσετε με λίγο νερό και απορρυπαντικό πιάτων, τρίβοντάς τα ελαφρά με το χέρι ή με μαλακό βουρτσάκι.